Губернатор Костромской области
   
Наш опрос

Удовлетворяет ли Вас качество предоставления услуг учреждением

 

Удовлетворяет ли Вас качество предоставления услуг учреждением


Материально-техническое обеспечение

Материально-техническое обеспечение предоставления социальных услуг ОГБУ «Антроповский КЦСОН»

  •  

          КЦСОН общей площадью 149,5метров квадратных расположен в здании ОГБУЗ « Антроповская ЦРБ», оборудованном системами водо-, тепло-, энергоснабжения, оснащенном телефонной связью и выходом в информационно-коммуникационную сеть Интернет. На здании Центра имеется вывеска с указанием наименования учреждения.

В коридорах Центра расположены информационные стенды, содержащие информацию о структуре Центра, режиме работы, порядке и условиях предоставления социальных услуг, о стоимости услуг, перечень оказываемых социальных услуг по видам и формам, информация о порядке обращения граждан,  а также нормативно-правовые документы, регламентирующие деятельность учреждения. Информация на стендах обновляется по мере необходимости.

Для посетителей Центра разрабатываются буклеты, памятки и другой печатный материал, содержащий информацию о деятельности Центра, его структуре, а также содержат контактную информацию.  В фойе имеются места для ожидания и приема посетителей. Для удобства получателей услуг на дверях кабинетов имеются порядковые номера и информационные вывески.

Охрана здоровья получателей услуг

Состояние и содержание территории, здания, оборудования соответствуют требованиям санитарных правил, требованиям пожарной безопасности, требованиям безопасности дорожного движения. Кабинеты для предоставления социальных услуг оснащены естественной и искусственной освещенностью, воздушно-тепловым режимом, необходимым оборудованием и инвентарем. В холле размещен план «схема» эвакуации при пожаре. В каждом кабинете имеется огнетушитель.

Комфортность условий получения услуг

Два кабинета Центра оснащены компьютерной техникой с выходом в информационно-коммуникационную сеть Интернет. Кабинеты укомплектованы удобной офисной мебелью и телефонной связью. Периодически осуществляется косметический ремонт кабинетов. Специалисты обеспечены канцелярскими и письменными принадлежностями. Социальные работники, предоставляющие социальные услуги на дому обеспечиваются спец. одеждой в соответствии с законодательством, для предоставления социально-бытовых услуг, социальным работникам предоставляется автомобиль Газель.

В учреждении оборудованы и функционируют кабинеты:

директора

бухгалтерии

отделение срочного социального обслуживания;

кабинет социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов;

-отделение психолого-педагогической помощи семье и детям

 

 Укомплектованность учреждения специалистами.

 Центр располагает необходимым числом сотрудников, в соответствии со штатным расписанием. Практически все специалисты имеют соответствующую квалификацию, профессиональную подготовку, обладают знаниями и опытом, необходимым для выполнения возложенных на них обязанностей. С целью повышения качества предоставляемых услуг, в учреждении по утвержденному плану проводятся технические учебы для специалистов. Согласно плана областного ресурсно-методического центра специалисты также повышают свою квалификацию.

 Открытость и доступность информации об учреждении.

 В целях обеспечения открытости и доступности информации о деятельности Центра:

-  функционирует официальный сайт: http://kcsonant.socdep.adm44.ru

 -  информация о финансово хозяйственной деятельности, нормативно-правовая документация учреждения, виды предоставляемых услуг размещены на официальном сайте:                              http://www.bus.gov.ru/,

 - наличие информации о деятельности учреждения на информационных стендах, расположенных в здании Центра,

 - наличие информации в СМИ, печатная информация (буклеты, памятки).

 Клиентам предоставлена возможность обратится в Центр по телефонам:

 - 41-305

  а также отправить сообщение на электронную почту:   kcsondirantrop@mail.ru

 При оказании социальных услуг сотрудники ОГБУ « Антроповский КЦСОН» проявляют к посетителям внимание, выдержку, чуткость и уважение.

 

 

Также в этом разделе:

Размещено 29.05.2019, 19:44
Справочная Министерства: (495) 606-00-60. Адрес: 127994, ГСП-4, г. Москва, ул. Ильинка, д. 21.Адрес общественной приёмной Министерства: г. Москва, ул. Ильинка, д. 15, ком. 103.
Департамент по труду и социальной защите населения КО
Адрес:г. Кострома, ул. Свердлова, 129 Телефон приемной (4942) 559062 Web: http://socdep.adm44.ru